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GULFNOTICIAS JCNEWS: Central de Mobilidade passa a receber denúncias de usuários do transporte público de Lauro de Freitas

A imagem pode conter: ecrã, escritório e interioresMoradores de Lauro de Freitas que identifiquem problemas na prestação de serviço de transporte público de vans e micro-ônibus, podem fazer denúncias por meio do 156, número da Central Integrada de Monitoramento Urbano (CIMU), que funciona 24h. A ação é resultado de uma parceria firmada entre a Prefeitura e as cooperativas responsáveis por este tipo de transporte no município.
Um representante de cada cooperativa passa agora a integrar as equipes do CIMU, o que possibilita o encaminhamento imediato das reclamações recebidas pelos atendentes, dando maior celeridade à solução dos problemas. Por meio do 156, podem ser feitas reclamações referentes à má conservação ou falta de higienização dos veículos, muito tempo de espera nos pontos de ônibus, e o tratamento dado pelos condutores aos usuários, entre outras.
O CIMU também vai calcular, por meio de chips já instalados nos veículos, o tempo médio de cada viagem. “O monitoramento destes chips era feito apenas internamente pelas cooperativas, agora este acompanhamento será centralizado no CIMU, o que nos permitirá saber se toda a frota está circulando, e se os veículos estão cumprindo o horário programado”, destacou o secretário de Trânsito, Transporte, e Ordem pública, Smith Neto.
De acordo com o secretário, a ação foi iniciada com a TRANSLAUF, mas será ampliada para as outras cooperativas que fazem o transporte com vans e micro-ônibus. “Como teremos um representante das empresas no CIMU, o tempo de resposta será muito mais rápido. As denúncias serão apuradas e resolvidas ao final de cada roteiro, além disso, o denunciante vai ter um retorno de nossas equipes assim que o problema for solucionado”.
Para o diretor presidente da TRANSLAUF, Júnior Dória, essa ação marca o início de uma nova realidade. “Hoje, por exemplo, já recebi uma denúncia de um carro sujo, e já resolvemos. A gente começa a ser mais cobrado, o que é bom para nós e para a população. Estamos avaliando toda a nossa frota para ver o que tem que melhorar, como a limpeza dos carros, além de avaliar se o roteiro está sendo feito no tempo certo, ou porque está tendo atraso, quando ele acontece, tudo isso em interação com a Prefeitura”, afirmou.
Moradores de Lauro de Freitas que identifiquem problemas na prestação de serviço de transporte público de vans e micro-ônibus, podem fazer denúncias por meio do 156, número da Central Integrada de Monitoramento Urbano (CIMU), que funciona 24h. A ação é resultado de uma parceria firmada entre a Prefeitura e as cooperativas responsáveis por este tipo de transporte no município.
Um representante de cada cooperativa passa agora a integrar as equipes do CIMU, o que possibilita o encaminhamento imediato das reclamações recebidas pelos atendentes, dando maior celeridade à solução dos problemas. Por meio do 156, podem ser feitas reclamações referentes à má conservação ou falta de higienização dos veículos, muito tempo de espera nos pontos de ônibus, e o tratamento dado pelos condutores aos usuários, entre outras.
O CIMU também vai calcular, por meio de chips já instalados nos veículos, o tempo médio de cada viagem. “O monitoramento destes chips era feito apenas internamente pelas cooperativas, agora este acompanhamento será centralizado no CIMU, o que nos permitirá saber se toda a frota está circulando, e se os veículos estão cumprindo o horário programado”, destacou o secretário de Trânsito, Transporte, e Ordem pública, Smith Neto.
De acordo com o secretário, a ação foi iniciada com a TRANSLAUF, mas será ampliada para as outras cooperativas que fazem o transporte com vans e micro-ônibus. “Como teremos um representante das empresas no CIMU, o tempo de resposta será muito mais rápido. As denúncias serão apuradas e resolvidas ao final de cada roteiro, além disso, o denunciante vai ter um retorno de nossas equipes assim que o problema for solucionado”.
Para o diretor presidente da TRANSLAUF, Júnior Dória, essa ação marca o início de uma nova realidade. “Hoje, por exemplo, já recebi uma denúncia de um carro sujo, e já resolvemos. A gente começa a ser mais cobrado, o que é bom para nós e para a população. Estamos avaliando toda a nossa frota para ver o que tem que melhorar, como a limpeza dos carros, além de avaliar se o roteiro está sendo feito no tempo certo, ou porque está tendo atraso, quando ele acontece, tudo isso em interação com a Prefeitura”, afirmou.
Jornalista Rodrigo Castro
Fotos: Lucas Lins
ASCOM Prefeitura de Lauro de Freitas
12/05/2020
71 3288 8371
www.laurodefreitas.ba.gov.br 

O  Blogueiro Gospel J, Claudino afirmou :       Parabéns prefeita Moema Gramacho, MULHER Arretada, sempre Aplaudi todas suas AÇÕES, mas essa esse seu "ouvido através da CIMU é mais que fundamental. e " de certa forma,é resposta a comunidade, através do Movimento de Mobilidade urbana Sociedade Civil, estamos na luta de um Transporte de qualidade a dezenas de anos, vários secretários de SETTOP já se passaram,reuniões com os TAIS, foram muitas, e...agora sim, é mais que obrigação do Sr Smith Neto " novo Sec" e sua equipe atender as DETERMINAÇÕES da Sra.que seu proposito é atender os anseios de nossa comunidade, e como o Movimento de Mobilidade urbana Sociedade Civil vem fazendo continuar contribuindo com Sra. .nos seus propósitos, AGORA SIM

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